据新华社北京2月11日报道,商务部、文化和旅游部、国铁集团等9单位近日印发的《关于增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行动计划》11日对外公布,从增加银发旅游列车服务供给、强化适老化设施保障、提升银发旅游列车服务水平、优化银发旅游列车发展环境等方面提出12条具体举措。
近年来,中老年消费群体不断扩大,尤其是旅游产业的快速发展,旅游专线、旅游列车等服务产品不断上新,服务品质不断提升,持续受到游客青睐,而以中老年群体为主体的“银发族”旅客正在成为长途旅行、团体旅行的重要组成部分。所以银发旅游列车对创新旅游服务供给、增进老年人福祉、扩大服务消费具有积极意义。
当前,随着越来越多的旅游列车的推出,铁路部门根据“银发族”旅游群体的实际情况及时调整出行服务,比如昼游夜行、多点串联、车随人走等特点与优势受到了中老年群体的广泛欢迎。据不完全统计,2024年全国旅游列车就发出1860列,比2019年增长了一半有余,尤其是在云贵、新疆、黑龙江等边疆热门旅游区受到广泛欢迎,进一步满足了游客们的出行需求。
不过,同时也要看到的是,虽然铁路部门加大运力持续开行旅游专列,众多旅游品牌、旅游服务和旅游经济等得到了快速发展,但因国内旅游市场仍然处于发展期,旅游专列不管是在发车数量、运载总量方面还是不能完全满足需求,品牌数量在旅游旺季也存在发车不足等情况,但这也在另一方面展示出我国长途火车旅游尤其是“银发旅游列车”方面的潜力仍然巨大,其发展前景更为广阔。
更需要看到的是,随着我国人均收入水平的快速提升,一些中老年群体正在成为旅游市场中的消费主力之一,“乘着列车去旅游”具有一线多点、安全舒适、经济高效的特点,受到老年群体的广泛欢迎。旅游列车将沿线各地区“吃住行游购娱”旅游资源进行有效的联结和整合,有利于丰富旅游服务供给,吸引和方便老年群体出游,有效拉动旅游列车沿线各地消费增长,是一种双赢举措。
开行银发旅游列车对促消费、稳增长、惠民生具有重要意义,这就要求有关部门之间要通力合作,不断推动解决政策落实中存在的堵点难点问题,不断优化和扩大银发旅游列车服务供给,提升服务质量,更好满足人民日益增长的美好生活需要。(文字:向帅;漫画:孙榕峥)
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